Condiciones de devolución

  • El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento en los productos durante un plazo de 14 días naturales , en caso de no quedar satisfecho lo podrá devolver el producto en el mismo estado en el que fue entregado, si no conservara el embalaje original el bien podrá sufrir una depreciación.
    En este caso se le devolvería el dinero al cliente.
  • Para proceder a una devolución puede ponerse en contacto con nosotros bien mediante email o teléfono.
  • Los costes de las devoluciones son exactamente los mismos que los costes de envio , es decir 4,50€ en la Península y  Baleares y 10€ en Ceuta y Melilla.
  • Nosotros nos acercamos a recoger la devolución a su domicilio mediante  nuestra agencia de transportes colaboradora (Envialia) , por lo que usted no se tendrá que encargar de mandarlo a nuestras oficinas.
  • En caso de que la devolución se deba a un defecto del producto Audioactive asume íntegramente los costes de la devolución.
  • Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos que le dejamos 15 días para probarlo, 100% satisfacción garantizada
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